[iPohne] 購入して3週間で iPhone5s 壊れた・・・。

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もう、最悪です。
「検索中」となったまま、復活せず・・・。

かなり困ってます。

 

先週、突然「SIMカードが挿入されていません。」と表示されたきり、LTE 接続ができなくなりました。

慌てて、Webの情報をかき集めて、以下を実施しました。

  • 機内モードの「ON・OFF」
  • iOSのアップデート
  • iPhoneの再起動
  • SIMカードの抜き差し
  • システムの復元

しかし、復活せず。
暫くして、夕方何気なく画面を見たら「LTE」となっていて、何とか復活。
一安心と思っていました。

ところが、今日、突然 iOS がリブートしたのち、「検索中」となったまま、また「LTE」接続できなくなりました。
今回も上記を実施したが、全く変わらず。au ショップに持ち込み症状と実施内容を説明したところ、SIM交換を行うとのこと。

しかし、好感しても復活せず。
au ではこれ以上の対応ができない。Apple のサポートに電話しろとのこと。

おいおい、予約から1か月待ってようやく購入したものが、3週間しか使っていないのに壊れるってどういうことやねん。iPhone 4s の時には、こんなこと全くなかったのに。

代替機の話も訳が分からない説明で、全く納得がいかず、「もう、いい。」と言って出てきました。
全く悪びれる様子もなく、Apple の製品が悪いというスタンスでした。
au ショップというのは、ただの販売店ということが、改めて良く分かりました。
販売責任というものを感じているとも思えませんでした。
残念ですが、非常に印象は悪かったです。

とはいえ、iPhone が使えなくなると、連絡先・地図・時刻表・カレンダー(予定)・宿泊予約など、仕事上のダメージが大きすぎる。

今回こうのような状況になって初めて分かったが、無意識のうちに、非常に多くの事をスマートフォンに依存度していたことが良く分かった。ほんまに使えないと困る。

明日、なんとか仕事を早めに切り上げて、Apple Store に直接持ち込みたい。

っと、いうことで業務連絡。
私へ連絡頂ける方は、メールか会社携帯へお願いします。

はあ~、しかし、ほんまに困った。